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服务协议

本协议版本发布/更新日期为:2021 年 11 月 15 日

欢迎您与河北省级知识产权运营中心(下称“中心“)签署本《用户服务协议》(下称“本协议”)并使用中心服务。

重要提示

您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是限制或免除责任条款、网站的规则与修改、法律适用和争议解决条款,以及其它以加粗加黑形式提示您注意的重要条款,请务必重点查阅。

若您不同意本协议,则您有充分且完全的权利退出使用平台服务,您通过网络页面点击注册和/或实际使用平台服务的行为即视为您已阅读、理解并同意接受本协议。如果您对本协议有任何的疑问、投诉、意见和建议,欢迎您通过本协议所附联系方式与我们沟通反馈,我们十分乐意为您解答。

一、用户注册及认证规则

在您使用中心的部分服务时,需要您先进行用户注册或者实名认证。

(一)用户资格

您确认,在您开始注册使用中心服务前,您应当具备与您行为相适应的民事行为能力。如果您是无民事行为能力人或限制民事行为能力人,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。您知悉,无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特许经营资格的组织(视情况)不得注册为中心用户。若用户超过其民事权利或行为能力范围与中心进行交易的,其与中心之间的服务协议自始无效,一经发现,中心有权立即停止与该用户的交易、注销该用户,该用户应依法承担因此而导致的一切法律责任。

(二)账户注册

账户注册是指用户登陆中心,按要求填写相关信息并确认同意履行本协议的过程。中心只允许每位用户注册及使用一个中心账户。如您存在不当注册或不当使用多个中心账户的情形,中心可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给中心及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。

(三)账户安全

您有权使用您设置或确认的中心会员名、手机号码(以下简称"账户名称")及您设置的密码(账户名称及密码合称"账户")登录中心。您的账户为您自行设置并由您保管,中心任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开中心平台。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,中心不承担责任。

(四)禁止账户转让

您注册成功后,我们将为您配置帐号,该帐号之所有权归平台所有,您在本协议有效期内仅享有使用权。由于您的中心平台账户关联您的个人信息及平台商业信息,您的平台账户仅限您本人使用。未经平台同意,您的帐号仅供您本人使用,帐号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用。否则本中心将强制注销您的帐号。

(五)实名认证

作为中心平台经营者,为使您更好地使用中心服务,保障您的账户安全,中心平台要求您按相关法律法规规定完成实名认证。

(六)信息真实

在使用中心平台服务时,您应当按平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址、收货地址等),以便中心或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保证您提供信息的真实性及有效性。如您的信息发生变动,您应当在变动发生后10日内及时更新您的信息。因您未及时更新信息导致未能正常使用中心服务或发生其他损失的,均由您承担相关责任。

(七)税费承担

您因使用中心进行交易、获取有偿服务等而发生的所有您应纳的税赋由您自行承担。

二、交易

您在中心购买商标、商标注册、商标代理、商标附属服务、专利、专利申请、专利代理、专利附属服务及其它服务时必须遵守以下条款:

(一)您在使用或购买中心服务时应遵守我国宪法、法律、行政法规、部门规章的规定。您还必须确保遵守本协议及纳入本协议的其他条款和规则的规定。

(二)您决定通过中心购买某一服务的,即代表您同意受该服务内容描述所含的出售条件的约束。

(三)由于中心提供服务具有特殊性和专业性,您可能被要求进一步提供与购买订单详情下服务内容相关的信息,方能继续订单流程。中心有权对该等信息进行审核,并要求您做出说明,并视情况可能拒绝您发出的订单或取消已经生成的订单。

(四)中心保留对您产品订购数量、频次的限制权。

(五)您的订单确认后,如发生意外情况的,中心将会通过站内信、短信、邮件或电话通知您,与您协商,您应当及时予以回应。包括但不限于:服务订单明显错误或缺货、供应商提价、税额变化引起价格变化等。

(六)购买商标、商标注册服务、商标代理服务、商标附属服务、专利、专利申请服务、专利代理服务、专利附属服务及其它服务的,价格和可获性都将在中心上标明,显示的每一项价格都包含了增值税(按照法定税率)。官费、代理费、运费将另外结算,费用因您选择购买的服务、服务方式、送货方式的不同而异。中心将在结算页面通知您,您应当仔细阅读。

(七)当您在中心平台购买商标、商标注册服务、商标代理服务、商标附属服务、专利、专利申请服务、专利代理服务、专利附属服务及其它服务时,请您务必仔细确认所购服务内容的名称、价格、服务完成的时间、特殊要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、购买人等信息。如您填写的收货人/购买人非您本人,则该收货人/购买人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得利用本中心平台实施恶意购买、恶意维权侵害他人知识产权、扰乱交易秩序、危害计算机网络安全等扰乱中心平台正常交易秩序的行为。基于维护中心平台交易秩序及交易安全的需要,中心发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

三、您的权利和义务

(一)您有权在平台“申报大厅”专栏中自助申报专利,也可以委托本中心专业人员为您代理申报专利。

您有权在平台“申报大厅”专栏中自助注册商标,也可以委托本中心专业人员为您代理注册商标。

您有权在平台“交易中心”专栏中进行购买专利、商标,专利拍卖和专利交易。

您有权在平台“专利商城”或“我要买专利”专栏中通过专利类别、专利类型、行业分类、价格和专利状态来筛选您所需要购买的专利。

您有权在平台“商标超市”或“我要买商标”专栏中通过商标类别、商标类型、商标长度、价格和注册时间来筛选您所需要购买的商标。

您有权在平台“我的专家库”专栏中通过专业领域和所属地域来筛选您所需要了解或委托的专利代理人。

您有权在平台“我要做专家”专栏中录入个人信息,本中心获取信息后,会根据您的专业、履历、所在城市等条件为您匹配相应的业务。

您有权在平台“专利转化”专栏中,通过“专利拍卖”模块的功能,将您想要转让的专利信息发布到平台上进行拍卖;您也可以通过“产学研”模块的功能,将您的信息发布到本平台上,经过产业、学校、科研机构相互配合,资源互助,发挥各自优势,形成强大的研究、开发、生产一体化的先进系统并在运行过程中体现综合优势。

您有权在平台“导航预警”专栏中通过“专利导航”模块结合产业、技术、市场及政策信息的综合分析,为项目提供知识产权风险评估;您也可以通过“专利预警”模块,对将来可能发生的重大专利侵权争端和可能产生的危害程度向企业决策层发出警报。

您有权在平台“金融中心”专栏中获取知识产权质押贷款、专利投资、专利融资等服务。

您有权在平台“知产托管”专栏中委托本中心对您的知识产权的相关事务进行管理,根据授权范围可包括申请取得、使用、转让与许可、质押融资、侵权保护和维权等,以确保委托人可以更全面地管理和使用自己的无形资产。

您有权在“检索中心”专栏中,通过“专利查询”的模块进行自助查询或人工查询,以确保您要保护的权利不与在先申请的专利相同或相近,保证所申请的专利是有效的;您也可通过“商标查询”的模块进行自助查询或人工查询,以确保您准备注册的商标是否与他人已经注册或者正在申请中的商标相同或近似,从而使您做到心中有数,减少盲目性,降低商标注册风险,减少不必要的费用开支,提高商标注册成功率。

您有权在“信息发布”专栏中,获取中心发布的动态、信息以及知产领域的政策文件。

(二)您应当保证在使用中心购买商标、商标注册服务、商标代理服务、商标附属服务、专利、专利申请服务、专利代理服务、专利附属服务及其它服务过程中遵守诚实信用原则,不在购买或交易过程中采取不正当行为,不扰乱网上交易的正常秩序。

(三)您享有言论自由权利,并拥有适度修改、删除自己发表的信息的权利。但您不得在中心发表包含以下内容的信息:

1.煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

2.煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;

3.煽动、分裂国家,破坏国家统一的;

4.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5.任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;

6.捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

7.宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

8.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;

9.损害国家机关信誉的;

10.其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关平台协议、规则的规定不适合在中心上发布的;

11.其他违反宪法、法律和行政法规的。

(四)未经中心同意,禁止您在网站发布任何形式的广告。 

四、中心的权利和义务

(一)中心有义务在现有技术上维护整个网上交易平台的正常运行,并努力提升和改进技术,使您的网上交易活动得以顺利进行。

(二)对您在注册使用中心网上交易平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况,中心应及时作出回复。

(三)对于您在中心交易平台上的不当行为,或任何中心认为应当暂时中止服务的情况,中心有权即刻做出暂时屏蔽相关信息、中止提供服务等处理,并通知您;您对中心的处理措施存在异议的,可以提供相关证据予以说明。若经核实,您的行为确有违法违规或违反本平台用户协议、交易规则的情况,中心有权终止对您提供服务。

(四)中心将尽最大努力、采取必要合理措施,保障中心网络安全、稳定运行,保障电子商务交易安全。若您在与银行支付系统直接产生业务时发生网络安全问题,请与银行直接联系,中心将在业务范围内为您提供最大帮助。

(五)中心上存在第三方产品或服务的提供商。您与第三方服务商之间发生的交易,本协议没有约定的,适用您与第三方服务商之间的约定;本协议有约定,适用本协议的约定。

五、网站规则、修改(一)价格变动规则 

直到您发出订单,中心才能确认商标、商标注册服务、商标代理服务、商标附属服务、专利、专利申请服务、专利代理服务、专利附属服务及其它服务的价格。中心将尽最大努力保证您所购服务内容与中心上公布的价格一致,但价目不构成要约。尽管做出最大的努力,中心的服务内容中一小部分可能有极小概率会出现定价错误。如果发现错误定价,中心将采取下列措施之一:

1.如果某一产品的正确定价低于错误定价,中心将按照较低的定价向您销售该服务产品或设定新的价格向您销售。

2.如果某一商标、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、专利、专利转让服务、专利附属服务、及其它服务等服务内容的正确定价高于错误定价,中心会根据具体情况决定是否在交付前联系您寻求指示, 或者取消订单并通知您。

(二)邮件/短信服务规则

中心保留通过邮件、微信和短信的形式,对中心注册、交易用户发送订单信息、促销活动、广告等权利。如果您在中心注册、交易,表明您已默示接受此项服务。

您不想接收来自中心除订单以外的邮件和短信,您有权通过中心的退订功能进行退订。

(三)规则变更

本协议内容包括协议正文及所有中心已经发布的或将来可能发布、修改的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。我们有权遵照法律法规规定,在必要时修改本协议(包括适时制定并发布其他政策、规则、公告声明),更新后的协议条款将代替原来的协议条款,您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议修改后,如果您继续使用本中心平台服务的,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,则您有权利停止使用平台服务。

六、服务的中断和终止

(一)如您向中心提出注销注册用户身份时,经中心审核同意,由中心注销该注册用户,您即解除与中心的服务协议关系。

(二)在下列情况下,中心可以通过注销用户的方式终止服务: 

1.在您违反本服务协议相关规定时,中心有权终止向该您提供服务。中心将在中断服务时通知您。但如您在中心终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为中心用户的,中心有权再次单方面终止向您提供服务;

2.如中心通过您提供的信息与您联系时,发现您在注册时填写的电子邮箱或手机等已不存在或无法接收信息的,经中心以您在注册时填写的其它联系方式通知您更改,而您在三个工作日内仍未能提供或中心无法根据您注册时预留的信息联系到您的; 

3.一经中心发现您的注册数据中主要内容是虚假的;

4.本服务协议终止或更新时,您明示不愿接受新的服务协议的;

5.您违反本协议约定,中心依据违约条款终止本协议的;

6.您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为

7.除上述情形外,因您多次违反中心平台规则相关规定且情节严重,中心依据平台规则对您的账户予以查封的;

8.您在中心平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商标、商标附属服务、商标注册服务、商标代理服务、其它服务等服务内容、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

9.其它中心认为需终止服务的情况。

(三)协议终止后的处理

本协议终止后,除法律有明确规定外,中心无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

本协议终止后,中心仍享有下列权利:

1.在匿名化处理您的用户信息的前提下,继续保存您的注册数据及以前的交易行为记录,以及您留存于中心平台的各类信息;

2.对于您过往的违约行为,中心仍可依据本协议向您追究违约责任。

本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,中心可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

七、通知

(一)您在注册成为中心平台用户,并接受中心服务时,您应该向中心提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

您在注册中心平台用户时生成的账户用于登陆中心平台接收站内信和系统消息,也作为您的有效联系方式。

中心将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

(二)中心通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在中心公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址寄出后的第五个自然日即视为送达。

(三)对于在中心平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信或电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码或电子邮箱等联系方式为您在中心平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

八、知识产权

中心用户发表的信息仅代表作者本人观点,与中心立场无关,作者文责自负。

九、不承诺担保和责任限制 

(一)中心依照法律规定履行基础保障义务,鉴于互联网服务的特殊性,本中心对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,中心并不承担相应的违约责任:

1.因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

2.因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

3.在中心已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

4.由于计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等意外原因而造成平台及服务中断或延迟。

(二)除非另有明确的书面说明,中心及其所包含的或以其它方式通过中心提供给您的全部信息、内容、材料和服务,是由中心在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。

(三)除非另有明确的书面说明, 在中华人民共和国法律允许的最大范围内,中心不对中心所包含的信息、内容、材料、产品、软件或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保,包括但不限于对适销性和满足特定目的的默示担保。中心及其关联公司不担保中心及其所包含的或以其它方式提供给您的全部信息、内容、材料、产品、软件和服务、其服务器或从中心发出的电子信件没有病毒或其他有害成分。除非另有明确的书面说明,中心不对由于使用中心或由于其所包含的或以其它方式通过本网站提供给您的全部信息、内容、材料、产品、软件和服务、或购买和使用产品引起的任何损害承担责任(除根据中华人民共和国法律应承担责任的以外),包括但不限于直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害。

十、用户信息保护及授权

(一)我们对平台中所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利;除依法由用户享有著作权的内容之外,平台的整体内容的知识产权归我们或关联公司所有。

(二)您在使用我们服务时利用平台及服务所发表上传的文字、图片、视频、软件等原创信息的知识产权归您所有(或由第三方内容提供方和您另行约定),但是基于平台运营的需求,您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对我们授权知识产权的使用、复制、传播等权利。

(三)基于对数据的合法加工而获得的具有竞争性的数据权益,除法律法规另有规定外,我们享有独立的使用权益而无须获得您的同意。

十一、违约责任

您存在下列行为的,视为违约,中心有权做出相应处理:

1.中心有权对您的注册数据及购买行为进行查阅,发现注册数据或购买行为中存在任何问题或怀疑,均有权向您发出询问和/或要求改正的通知,若您未在合理期限内做出合理回应,中心对您的注册数据或购买行为可以作出屏蔽、删除等处理;

2.经国家生效法律文书或行政处罚决定确认您存在违法行为,或者中心有足够事实依据可以认定您存在违法或违反服务协议行为的,中心有权在网站上以网络发布形式公布您的违法行为;

3.对于您在中心发布的下列各类信息,中心有权在不通知您的前提下进行删除或采取其它限制性措施。包括中心有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;中心有理由相信存在与网上交易无关或不是以交易为目的的信息;中心有理由相信存在试图扰乱正常交易秩序因素的信息;中心有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害中心和其它用户合法利益的。

4.如果我们发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的,我们有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用帐号等功能、解除或终止本协议,或提出损害赔偿等措施。

5. 若您的行为给我们造成损失的(包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等),我们有权全额向您追偿,如您在平台中有保证金,我们有权冻结。

十二、法律适用与争议解决

(一)本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

(二)如您与本中心就平台服务协议内容或履行发生任何争议,应先由中心与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向中心所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(正文完)

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